Házirend Schladming
Üdvözüljük a SissiPark-ban!
Check in / Check out
Apartmanjaikat 16 órától foglalhatják el. Az távozási napon 10 óráig szíveskedjék az apartmanokat elhagyni.
Recepció
Recepció nyitvatartása: 8:00 – 10:00 / 16:00 – 18:00
Telefonszám: 0043 664 7321 4610
Dohányzás
Az apartmanokban és az épületeken belül a dohányzás szigorúan tilos, csak az arra kijelölt helyen megengedett (pl.: terasz, udvar stb.). A cigarettacsikkeket a balkonon vagy az étteremnél elhelyezett hamutartókba dobják!
Csendrendelet
Éjszakai pihenő 22:00 - 06:00 között: Kérjük, legyenek tekintettel a szomszédokra.
Bankkártyák
MasterCard, Visa
Wifi
Jelszó: sissihaus
Javítások
Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal, szobával kapcsolatban bármilyen probléma merül fel, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Füstjelzők
Az apartmanokban füstjelzők vannak elhelyezve, melyek be vannak kötve a helyi tűzoltósághoz. A füstjelzők igen érzékenyek. Riasztás esetén a tűzoltóság néhány percen belül kivonul a helyszínre. A kiszállás lemondására nincs lehetőségünk. A kivonulás költségét, 400 EUR –t a vendégnek kell megfizetnie!
Szauna használata
A szauna használatakor a szaunázón kívül még legalább egy felnőttnek kell az apartmanban tartózkodnia, hogy a szaunában elhelyezett vészjelző működésbe lépése esetén segítséget tudjon nyújtani. A vészjelző a recepción jelez. Kérjük, csak szükség esetén használják!
A szauna kályhát ne fedje le, a kályhára és közelébe ne helyezzen gyúlékony anyagokat.
Tűz esetén hívja a 122-es segélyhívószámot!
Parkolás
Parkolni a házak előtt, illetve a fedett parkolóban lehetséges. Kérjük, a személyzet parkolásra vonatkozó utasításait figyelembe venni. Az autók körüli hó eltakarítás a jármű tulajdonosok felelőssége, az esetleges félreértések elkerülése végett.
Zárak
Záraink kártyás beléptetővel működnek. Egy kártya nyitja a következő helyiségeket: apartman, főbejárat, sítároló. A kártyát az ajtókon elhelyezett felülettől 1-2 cm-re kell tartani, majd a jelzés után lehet nyitni az ajtót.
A kártya elvesztése esetén 4 euró kártérítési díjat számítunk fel.
Kaució
A kaució érkezéskor készpénzben fizetendő, és az apartman rendezett állapotban történő átadásakor visszajár, ellenkező esetben a befizetett összeg 50 százalékának visszatartási jogát fenntartjuk!
(rendezett állapot: összegyűjtött szemét, hiánytalan és hibátlan apartman-felszerelés, mosatlan edények a mosogatógépbe helyezve, konyhai eszközök, gépek tiszta állapotban való hátrahagyása, stb.)
Áramfogyasztás
Az apartmanban lépve az ajtó közelében van egy szürke doboz, ebbe kell belehelyezni 1 kártyát, hogy legyen áram az apartmanban. Miután kivesszük, a kártyát még kb. 5-10 másodpercig van áram az apartmanban. A mosogatógép és hűtőgép külön áramkörön vannak, a kártya eltávolítása után ezek továbbra is üzemelnek.
Sítárolók
Minden apartmanhoz számozott léctartó és fűtött cipőszárító található a sítárolókban. A kellemetlenségek és félreértések elkerülésének érdekében csak a saját apartmanjukhoz tartozó szárítókat és tartókat használják!
Szelektív hulladékgyűjtés
Kérjük, ügyeljenek a szelektív hulladékgyűjtésre.A konténerek a fedett parkoló mellett ill. az épület mögött helyezkednek el.
Jelölések:
- fekete konténer – vegyes
- zöld konténer piros tetővel – papír
- zöld konténer kék tetővel – fém
- zöld konténer sárga tetővel - műanyag
- szürke üvegkonténer – épület mögött
Kérjük, ügyeljenek a rendre és a tisztaságra.
Széf
Az apartmanokban széfek is találhatóak. Kérjük, távozáskor hagyják nyitva a széfeket.
TV
Az apartmanokban internetezésre is alkalmas TV készülékek találhatóak.
Háziállatok
Háziállatot tilos az apartmanba, illetve a vendégszobába bevinni!
Vendéglétszám
A szálláshelyet csak az apartman maximális ágyszámával megegyező létszámban vehetik igénybe a vendégek. A szállásadó előzetes hozzájárulásával 3 éven aluli gyermekek a szülőkkel egy ágyban/utazóágyban plusz főként lakhatnak az apartmanokban.
A szállásadó jogosult - előzetes bejelentés nélkül - ellenőrizni, hogy a szálláshelyen a bejelentkezésnek megfelelő létszámban tartózkodnak-e a vendégek. Az ellenőrzés nem járhat a vendég zaklatásával és az ellenőrzést a vendég személyiségi jogainak tiszteletben tartásával kell végrehajtani.
Felelősség
A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért.
A vendégek által - a nem rendeltetésszerű használattal okozott kár - a vendégek részéről a szállásadónak közvetlenül megtérítendő, a kaucióból levonható.
A szálláshelyen hagyott értékekért a szállásadó nem vállal felelősséget. Kérjük, használják a szobaszéfet (elutazáskor szíveskedjenek nyitva hagyni).
A vendégeknek a személyzet kéréseit figyelembe kell venniük, különös tekintettel a reggeli és esti, illetve éjszakai órákra vonatkozó (22-06 óra között) csendrendet illetően.
Korai bejelentkezés, késői elutazás
Azon vendégeink, akik már az első nap síelnének vagy pedig az utolsó napon síelés után még kényelmesen összekészülnének az apartmanban, felár ellenében early check in-t vagy late check out-ot igényelhetnek!
- Abban az esetben kérhető és garantált, ha az érkezés vagy az elutazás napján nincs azt megelőző illetve azt követő foglalás
- Early check in legkorábban az érkezést megelőző nap délutánján, late check out pedig az elutazást megelőző nap délutánján igényelhető
- Visszaigazolt early check in esetén az érkezés legkorábbi időpontja reggel nyolc óra, late check out esetén legkésőbbi elutazás 18 órakor
- Azon vendégek részére, akik előzetesen ugyan nem igényelték a korai becsekkolást, de a részvételi jegyen megadott 16 óra előtt érkeznek a szállásra, a lenti összegek ellenében ugyancsak lehetséges a szállás elfoglalása (amennyiben már elkészült az apartman).
Árak:
Apartman elhagyása
Az apartman NEM rendezett állapotban történő átadásakor fizetendő:
- Amennyiben a foglalás során vállalta, hogy rendezetten adja át az apartmant, ám a helyszínen a check out-kor történő ellenőrzés során kollégáink nem így ítélik meg, úgy felszámításra kerül.
- Amennyiben a foglalás során nem vállalja, hogy rendezetten adja át az apartmant, úgy az előre fizetendő összegbe kerül bele az extra takarítás díja.
Rendezett állapot: piszkos konyhai eszközök és edények a mosogatógépbe helyezve, szemét a szelektív gyűjtőbe lehordva
Extra takarítási díjak: